PETIT DEJEUNER - L'avenir du tourisme à La Réunion
Le petit déjeuner du 27 mars à l’initiative du MEDEF Réunion a réuni plus de 100 professionnels du tourisme ainsi que le Secrétaire Général aux Affaires Régionales de la Préfecture, le président de l'IRT, la Députée Ericka Bareigts, le Directeur des Services Economiques de la Région et les représentants des mairies et intercommunalités.
Le MEDEF Réunion fait du tourisme un sujet d’une extrême importance pour le développement économique de notre territoire. En tant que représentant des acteurs privés, nous portons la voie des entreprises qui souhaitent prendre leur part de responsabilité dans le développement du tourisme.
Au delà des chiffres positifs venant d’être annoncés sur le tourisme par l’IRT, l’objectif de cette rencontre était d’initier un débat riche et constructif afin de donner un élan supplémentaire au développement touristique.
La Réunion dispose d’atouts hors du commun de part son authenticité, ses atouts naturels et sa pluri-‐culturalité, d’un schéma de développement touristique qui préconise un certains nombres d’actions et de mise en œuvre de projets.
Catherine FRECAUT, présidente du Syndicat des Entreprises de Voyage, Katherine CHATEL, présidente de la commission tourisme de la FEDOM, Patrick SERVEAUX, Président de l’UMIH et Agnès LAVAUD, Secrétaire générale du SYPRAL, ont formulé un certain nombre de propositions concrètes :
- La création d’une agence de développement touristique qui serait en charge de la déclinaison du nouveau Schéma de Développement et d’Aménagement du Territoire associant les professionnels, les mairies, les EPCI, le Département, la Région et l’Etat.
- La création d’un contrat de filière des activités de loisir.
- La création d’un tableau de bord de mise en œuvre des projets touristiques (hôtels, sites, loisirs, circuit de découverte etc) avec un accès public.
- La mise en place pour chaque projet d’aménagement structurant de notre territoire d’un retro planning définissant précisément le rôle et la responsabilité des acteurs engagés afin d’identifier rapidement les éventuels freins et permettre une action éclairée. Ces outils d’évaluation seront ouverts aux professionnels et au public.
- La création d’un groupe de travail ayant la capacité de décision pour des sujets fondamentaux comme l’aménagement du territoire en termes de propreté et de signalétiques
- La montée en compétence des formations de « service client » intégrant un plan anglais massif.
- La mise en place d’actions de promotion lors des périodes creuses.
Les professionnels du tourisme ont ainsi unanimement souligné la nécessité de passer collectivement et rapidement, du dire au faire.
« La Réunion se caractérise par son savoir vivre ensemble. Il faut à présent apprendre à faire ensemble. Pour être capable de s’adapter rapidement aux tendances mondiale tout en préservant notre environnement » conclut Didier Fauchard, Président du MEDEF Réunion.
